Почему одни юридические компании достигают успеха, а другие все время только пытаются удержаться на плаву? Ответ на этот вопрос можно найти, тщательно проанализировав законы менеджмента, по которым работают наиболее прибыльные и успешные игроки на рынке.

1. Финансовая осведомленность партнеров

Очень часто финансовое управление юридической фирмой возлагается на какой-то один отдел, в то время как остальные сотрудники компании мало интересуются этим вопросом. Нередки случаи, когда даже собственники бизнеса и управляющие партнеры практически ничего не знают о текущих доходах и расходах. Но практика показывает, что чем лучше партнеры разбираются в финансовом положении дел, тем более прибыльной является работа компании в целом.

Достичь успеха в юридическом бизнесе невозможно, если управляющие партнеры и руководители:

  • не планируют предстоящие расходы и доходы;
  • стремятся повысить прибыль компании без увеличения оборотного капитала;
  • сосредоточены только на технических деталях проектов и качестве реализации поставленных клиентом задач;
  • избегают подробного обсуждения денежных вопросов с клиентами;
  • не информируют других сотрудников об их роли в увеличении прибыльности работы компании.

Избежать этих ошибок и сделать управление юридической фирмой максимально эффективным можно, если:

  • увеличивать оборотный капитал, предназначенный для покрытия текущих расходов, в соответствии с ростом объемов продаж;
  • отслеживать состояние дебиторской задолженности, стимулируя своевременную оплату выставленных клиентам счетов;
  • распределять прибыль между партнерами так, чтобы оставались средства на погашение текущих издержек и долгосрочные инвестиции;
  • отказаться от оказания услуг, не приносящих прибыли;
  • вовремя увеличивать стоимость услуг, особенно по востребованным направлениям;
  • помнить, что ценность конкретного проекта состоит не только в качестве его реализации, но и в получении оплаты от клиента;
  • постоянно информировать партнеров и сотрудников фирмы о финансовой ситуации, обучать их финансовым основам юридического бизнеса;
  • своевременно решать все возникшие денежные трудности, не давая им превратиться в снежный ком.
ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ В ЮРИДИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ

2. Формальное закрепление обязанностей каждого партнера

Управление юридической фирмой состоит в обеспечении слаженности работы всех ее подразделений. Для этого крайне важно грамотно распределить управленческие функции между партнерами всех уровней и следить за исполнением ими своих обязанностей.

Казалось бы, все понятно. Но на деле далеко не все партнеры готовы взять на себя решение стратегических задач, предпочитая большую часть времени отдавать работе над проектами клиентов. Кроме того, многие просто не хотят следовать установленным правилам, считая себя необязанными кому-либо подчиняться.

Решить эту проблему можно, если:

  • заключить соглашение с партнерами, в котором четком прописать обязанности каждого с точки зрения участия в управлении;
  • постоянно работать над заинтересованностью собственников и сотрудников в реализации долгосрочных перспектив развития компании;
  • отказаться от чрезмерной формализации управленческого процесса, оставив место для развития предпринимательского духа партнеров;
  • распределить время партнеров так, чтобы сохранить баланс между решением краткосрочных задач и работой по стратегическим направлениям.

3. Постоянный мониторинг финансовых результатов

Управление юридической фирмой сродни занятиям спортом. Чтобы получить ожидаемый результат важно заниматься понемногу, но каждый день, вместо того, чтобы поработать до упаду, но раз в год.

Наладить эффективный финансовый мониторинг можно, если:

  • регулярно обсуждать с руководителями отдельных направлений финансовые результаты работы их подразделений;
  • организовывать подобные встречи между главами отделов и менеджерами проектов, рядовыми юристами;
  • проводить анализ соответствия полученных результатов запланированным целям и данным за прошедшие периоды;
  • после каждой встречи составлять перечень задач, которые нужно реализовать в ближайшее время.

4. Создание системы контроля и напоминаний

Всем известно, как часто слова расходятся с делами. И правильная постановка задачи перед руководителем отдела или подотчетным ему юристом не является гарантией неукоснительно исполнения ими взятых на себя обязательств. В итоге часть проектов так и остается в зависшем состоянии, что неблагоприятно сказывается на прибыльности юридического бизнеса.

Достичь равновесия между «давайте сделаем» и «поставленная задача выполнена» можно, если:

  • изложить на бумаге результаты собраний, проведенных в рамках финансового мониторинга;
  • регулярно напоминать сотрудникам о взятых ими на себя обязательствах;
  • создать удобную для каждого пользователя систему информирования о работе по конкретным направлениям.

Такой подход позволит сократить число нереализованных задач, а также сделать управление юридической фирмой максимально простым и ненавязчивым для рядовых сотрудников.

5. Разработка удобной формы отчетности

Многие собственники и управляющие партнеры считают, что чем более подробным будет отчет о проделанной работе, тем больше пользы он принесет с точки зрения анализа совершенных промахов и достигнутых успехов. На самом же деле чрезмерное количество графиков, цифр и таблиц в отчетах только запутывает юристов, мешая им быстро отделить зерна от плевел.

Партнерам и юристам будет намного проще решать текущие проблемы, если:

  • всегда предоставлять только актуальную структурированную информацию, отказавшись от метровых отчетов с кучей бесполезных сводных таблиц и устаревших данных;
  • подавать сведения порционно и своевременно;
  • следить за тем, насколько конечный пользователь понял предоставленный ему отчет, и по мере необходимости корректировать форму подачи данных.

6. Индивидуальная работа с партнерами и руководителями направлений

Управление юридической фирмой – это не только неусыпный контроль за деятельностью сотрудников, но еще и своевременная помощь тем, кто в ней нуждается.

Повысить эффективность работы партнеров и юристов можно, если:

  • обеспечить их всей необходимой для выполнения поставленной задачи информацией;
  • проводить личные беседы с теми, кто не достигает запланированных целей, совместно анализируя причины неудачи;
  • четко описывать ожидаемые результаты и устанавливать конкретные сроки для их достижения;
  • организовывать дополнительно обучение сотрудников методам тайм-менеджмента и финансового управления, юридическим и маркетинговым навыкам;
  • предоставлять помощь в виде наставничества со стороны более опытного партнера;
  • разработать систему моральных поощрений и индивидуальные принципы ее реализации.

Очень важно понять, что юридическая фирма – это цельная система, эффективность работы которой зависит от слаженности действий всех собственников, партнеров и сотрудников. И достичь успеха можно только в том случае, если вы как управляющий партнер или руководитель поставите корпоративные интересы выше своих личных амбиций.

Автор статьиАЛЕКСЕЙ КРАВЧЕНКО
Собственник юридического бизнеса, профессиональный маркетолог в сфере консалтинга.
СВЯЗАТЬСЯ