Проблема большинства юридических сайтов – они не продают. В разделе описание услуг, о компании, главная страница мы видим в основном шаблонные тексты, которые написаны в официальном стиле. Такой стиль неплохо работает, если вы пишите для своих коллег юристов, или в государственные органы. Но с потенциальными клиентами все по-другому.

В результате потенциальный клиент заходит на страницу, и не понимает, что именно ему хотят предложить на данной странице. Он видит цену, и ориентируется только на нее. Печально, когда такие страницы рекламируются в контекстной рекламе, где часто цена за клик превышает пару долларов. В этом случае, при конкуренции нескольких страниц будут выигрывать те у которых самая низкая цена за услугу. А о ваших ключевых выгодах, преимуществах никто так и не узнает.

Другая крайность — компании внедряют некоторые элементы продающих текстов без правильного понимания. Как это выглядит – пишут «закажи прямо сейчас», «только 10 первым клиентам скидка», «хватит думать, заказывай консультацию» и прочее. Такие тексты неплохо работают в рознице, где надо повысить эмоциональный фон клиента. Но для юридических компаний нужен другой вариант применения.

Сейчас я поделюсь универсальной формулой для создания продающих текстов на юридическом сайте. Она уже сработала со многими клиентами в этой сфере. Чтобы ее внедрить, не обязательно быть копирайтером с многолетним стажем.

Работать мы будем по универсальной формуле «заголовок-проблема-решение-ограничение-призыв к действию», но с адаптацией под юридическую сферу.

Этап 0 Для начала уделите буквально 30 минут времени, и ответьте на несколько подготовительных вопросов – Что именно вы продаете -Какую пользу это дает потенциальному клиенту? — Какие проблемы есть у клиента, которые вы можете решить — Какие характеристики есть у вашей услуги? Время на подготовительный этап окупиться вам качеством самого продающего текста.

Этап 1. Цепляющий заголовок. Именно этот элемент влияет на то, будет ваш текст прочитан или нет. Существует несколько эффективных вариантов заголовка. Первый это сразу показать 2 выгоды. К примеру «Регистрация ООО за 1 день и печать в подарок» . Второй способ – интрига. Хочешь зарегистрировать ООО без очередей и всего за 1 день? В интриге должна быть отображена конкретная проблема клиента. Рекомендую создать 5-10 разных заголовков, и выбрать самый цепляющий.

Этап 2. Описание проблемы (ситуации). В основном в юридические компании обращаются с определенной проблемой. И вы можете вначале текста эту проблему описать в ярких подробностях. Что это даст. Во-первых клиент будет знать, что Вы его понимаете. А ведь доверие это важнейший фактор в продажах услуг. Есть 2 варианта описания проблемы – в виде абзаца и виде списка. В виде абзаца примерно выглядит так: « Зарегистрировать бизнес – казалось бы, ничего сложного. Но на практике возникает ряд проблем. Часто предеприниматели не справляются с этим и за неделю. Особенно в случае регистрации ООО…» (и так далее).

В виде списка – каждую ситуация вы описываете отдельно.

К примеру, решив зарегистрировать ООО самостоятельно:

— Вам придется простоять в очереди к госрегистратору

— Устав вашей компании могут не утвердить с первого раза

И так далее. Важно говорить о реальных проблемах, но не преувеличивать.

Этап 3. Правильное предложение. После описания проблем обычно делается ваше ключеваое предложение. Один из вариантов перехода – «Поэтому, предлагаем сэкономить свое время и зарегистрировать бизнес всего за один день с помощью компании (название). Важно не просто написать регистрация ООО. А создать яркое предложение, то есть услуга + ключевая выгода. Или услуга плюс бонус. Это цепляет намного больше, чем просто название услуги.

Этап 4. Выгоды вместо характеристик. После предложения стоит описать несколько ключевых выгод. Многие до сих пор не понимают, что продают не сами характеристики услуг,и а выгоды для клиента , которые подкрепляются характеристиками. Например, вместо «регистрация ООО займет 24 часа», лучше написать «Вы сэкономите свое время, потому что процесс регистрации займет меньше 24 часов».

Этап 5. Ограничение. В некоторых случаях хорошо работает ограничение. Но всегда необходимо объяснять почему вы это делаете, а также создавать адекватное для клиента ограничение. Например, « В честь майских праздников получите месяц юридического обслуживания бесплатно. Предложение действует до 10.05.»

Этап 6. Правильный призыв к действию. На этом этапе почти у всех компаний существует проблема. Многие не пишут призыва к действию вообще, или делают что-то либо «закажите услугу». В чем здесь основная проблема? Клиент испытывает стресс при виде того, что ему надо сразу заказать что-либо. Намного эффективнее будет сделать простой и комфортный первый шаг.

Очень важно подробно обьяснить клиенту, какое целевое действие ему надо сделать, и какой результат он получит.

Например: «Заполните форму, чтобы получить консультацию юриста уже за 15 минут». «Позвоните нам по номеру —- и получите расчет стоимости работ по ликвидации предприятия.»

«Позвоните нам по номеру — и получите предварительный анализ вашей ситуации.»

Существует еще десяток блоков и приемов, которые применяются в продающих юридических текстах. О них я расскажу в следующих статьях.

Если у вас возник вопрос после прочтения статьи, напишите мне в личные сообщения на facebook, нажав на кнопку «СВЯЗАТЬСЯ» под этой статьей. 

Автор статьиКАСЬЯНЧУК МАКСИМ
Копирайтер-маркетолог, основатель маркетингового агентства Uprofit.
СВЯЗАТЬСЯ