Начиная вести страницу кампании в социальных сетях каждый собственник хочет получить мгновенный результат в виде успешных продаж. Все было бы прекрасно, если не отсутствие молниеносного результата. Social Media Marketing это интересный канал продвижения, который при последовательной, регулярной работе позволяет завоеванию доверия, авторитет, которые в дальнейшем приведут к лояльной клиентской отзывчивости и соответственно к увеличению продаж и выделению вас среди конкурентов, как более привлекательных, для заключения сделок.

Для выстраивания результативных отношений со своими подписчиками и привлекать на свою страницу нужных людей, давайте разберем, а кто собственно вас читает:

 пассивные наблюдатели. Это самый большой пласт читателей, в среднем они составляют 50% от общего количества подписчиков. Они охотно на вас подписываются, читают новости, но вот активности от них не дождешься. Ни лайка, ни коммента, не участвуют в обсуждения, не создают темы обсуждений. Их и так все устраивает. Но есть в них и хорошее, они имеют такую же покупательскую способность, как и другие виды читателей. Таким людям просто по душе “молчать”.

— участники дискуссий. Думаю, тут все понятно. Данный вид пользователей присоединяется к вашим обсуждения на странице, чатятся в комментариях с другими пользователями. Им комфортно и легко активничать на вашей странице, но ничего кроме обсуждений от них ждать не стоит, они так же крайне редко создают свои темы для обсуждения.

— генераторы контента. Это самая что ни на есть активная аудитория. Они во всем первые, будь то написать комментарий, отзыв, скачать предлагаемые материалы, у них на все свое мнение. Что касается численности в отношении покупательской способности, то они не превышают пассивных и активных читателей. Зато они являются самыми ценными в быстром продвижении. Численность такого вида читателей не превышает 2-5%.

Определившись со своей аудиторий можно приступать к подготовке контента для нее.

Если у вас преобладают генераторы, то все, что вам нужно сделать, это создать страницу, наполнить минимальным контентом, оформить ее, а дальше лицезреть, как ваша аудитория сама будет оживлять вашу страницу.

Если у вас преобладают участники дискуссий, то стоит обзавестись аккаунт-менеджером, который будет постоянно генерировать обсуждения и завлекать пользователей к участию.

Если вам досталась пассивная аудитория, то вы должны готовить материал и делиться им, размещать много и разного, чтобы оживить подписчиков. Кто знает, может после ваших манипуляций, аудитория решит сменить статус на участников дискуссий или генераторов контента. Если оживить не удастся, то расстраиваться не стоит. Как было сказано ранее, аудитория хоть и пассивная, но все же такая платежеспособная и покупает не меньше других.

Разумеется, это общая классификация и процентное соотношение, но куда же без базы?!

юридический бизнес

Размещение рекламных материалов в группах
Это вид дает возможность выделить целевую аудиторию по интересующей тематике, услуге (например, группа “Юридическая помощь” объединяет юристов и людей желающих получить юридическую помощь).

Чтобы размещать рекламные материалы в группах нужно:

  • Сформировать список групп где есть ваша целевая аудитория (ТС — точки сбора);
  • Оценить группу на “живость” — насколько часто публикуются в ней материалы, сколько лайков, сколько комментариев набирают публикации, и не последнее — сколько же участников состоит в группе. Не всегда маленькая группа дает меньше результата, чем группы под 100 тыс. человек. Лучше количество ставить на последнее место, а на первое вовлеченность участников в обсуждения.
  • Связаться с администрацией и договориться на платной/бесплатной основе публиковать свои материалы. Помним, что размещая прямую рекламу (ссылку на лендинг) нужно обязательно ставить UTM-метки, чтобы понимать в какая группа вам приносит клиентов, а какая просто “съедает” бюджет.

Читайте в следующей статье о том, кто и как должен создавать сайты для юристов.

Автор статьиАННА БОГОВА
Специалист по созданию представительств компании в социальных медиа.
СВЯЗАТЬСЯ