Первый экран юридического Landing Page:

как не слить рекламный бюджет

Работает ли связка Landing page плюс контекстная реклама в юридическом бизнесе? Однозначно да, но не во всех случаях. Как известно, в юридической сфере высокая конкуренция и цена за клик в контекстной рекламе Adwords и Директ. Правильно настроенная рекламная компания еще не гарантирует результата в виде потока клиентов. Каждый день юрфирмы «сливают» до 80 процентов бюджета из-за недороботок в своих посадочных страницах. Одной из главных причин «слива» бюджета является непроработанный первый экран юридического лендинга. Изучив десятки посадочных страниц в тематике юридических услуг, я выделил три основных ошибки на первом экране, исправив которые вы сможете получить больше клиентов без увеличения рекламного бюджета.

В качестве наглядного примера я взял одну из самых популярных услуг – регистрацию ООО.

1) Низкая релевантность и дескриптор.

Релевантность — это показатель соотвествия ожиданиям пользователя, перешедшего с рекламного обьявления на посадочную страницу. По данным исследований и личного опыта в веб-аналитике было доказано, что у пользователя есть всего 5 секунд для принятия решения остаться на сайте и продолжить изучение информации или закрыть страницу.

Ведь зачастую посетитель открывает 3-5 страниц в гугле или яндексе, а уже после этого определяется какие из них изучать более внимательно. Пользователь останется на странице только только если будет уверен, что узнает об информации, которая соответствует его поисковому запросу. Частой ошибкой является отсутствие так называемого дескриптора на посадочной странице, то есть короткого описания услуги в левом верхнем углу под логотипом. Вместо этого мы видим слоган компании, девиз и т.д. Но лучше всего использовать именно короткое описание в 2-3 слова. Например «Регистрация ООО в Киеве».

Второй ошибкой является создание одной посадочной страницы для нескольких видов услуг. Компании в целях экономии бюджета делают одну посадочную страницу для 4-5 основных видов услуг. Соответственно на первом экране создан заголовок по типу «Юридические услуги в Киеве». Такой подход резко снижает релевантность, и приводит к потере многих заявок. Если уже и решили делать одну на страницу на несколько услуг, то делайте по принципу мультилендинг с динамической подменой заголовков.

Но лучше всего работает принцип одна страница – одна услуга.

2) Шаблонный заголовок.

Вы разобрались с релевантностью, и теперь ваш потенциальный клиент знает, что страница именно о регистрации ООО в Киеве. Но это еще не все. После дескриптора важную роль на первом экране лендинга играет заголовок. Его задачей является вызвать интерес и выделить вас среди других компаний. Поэтому недостаточно будет просто указать «Регистрация ООО в Киеве за 3 дня». Вопросу цепляющих заголовков была посвящена отдельная статья (http://bca.education/sajty-dlya- yuristov-kak- sozdat-zagolovok/)

Для лендинг пейдж я выделил 4 модели заголовков, работающие лучше всего.

Первая – заголовок, составленный по модели «выгода-выгода». То есть берете две ключевые выгоды вашей услуги и подставляете их в заголовок. Например, у вас выгода это скорость и гарантия. Тогда заголовок будет выглядеть так «Зарегистрируем ООО за 24 часа со 100%гарантией»

Второй вариант – заголовок в виде вопроса. Цель такого заголовка – заинтриговать посетителя и показать о чем он узнает на этой странице. Например «Как зарегистрировать ООО за 24 часа с гарантией?»

Третий вариант — заголовок на основе базового УТП. Если у вас уже есть уникальное предложение по данной услуге, которое выделяет Вас среди других компаний то его можно вставить в заголовок.

Четвертый вариант — заголовок по 4U. Этот вариант дает высокий прирост по конверсии в большинстве случаев, и подходит для тех компаний, у которых на данный момент нет УТП. Заголовок по 4U проще всего составить, ответив на 4 вопроса:

1) Какую пользу вы предоставите  Вашему клиенту?

2) На сколько (в сколько раз)  это выгоднее (лучше или  быстрее или дешевле и тд)  (В цифрах, в проценте, деньгах и тд)

3) За какой промежуток времени клиент получит выгоду?

4) С помощью чего Вы это сделаете?  (Или уникальность данной выгоды по сравнению с аналогами)

Если вернемся к теме ООО, то одним из вариантов будет «Откроем бизнес под ключ менее чем за 24 часа при помощи юристов с 10-летним опытом».  Для каждой услуги советую создать 10-15 заголовков, и уже среди них выбрать 2 для тестирования эффективности.

3) Неправильный призыв к действию.

Итак, пользователь остался на вашей странице, его заинтересовало ваше утп и выгоды в заголовке. Что дальше? Именно третий элемент будет решать, оставит он заявку на вашей странице или нет. Этот шаг – призыв к действию (сall to action по-английски). Как вы знаете – посадочная страница создается для двухшаговых продаж. Пользователь оставляет свои контакты на лендинге взамен на полезность. Далее с ним связывается менеджер для консультации, обработки возражений и закрытия сделки. В таком случае становиться очевидным, что клиент оставит заявку только если призыв к действию будет легким и не стрессовым, а также принесет ощутимую пользу. Что такое стрессовый призыв к действию? Самым стрессовым призывом к действию является «заказать услугу». Такой призыв работает исключительно для так называемых «горячих клиентов», которым услуга нужна «на вчера», или которые уже доверяют вам по каким то причинам. Сделав стрессовый призыв к действию вы тем самым отсекаете огромный пласт потенциальных клиентов. Правило эффективного призыва к действию – минимум стресса, максимум пользы. Вы сможете легко повысить эффективность призыва к действию, заменив слово «Заказать» на «Получить». То есть не «Заказать консультацию», а «Получить консультацию». Также рекомендую добавить дополнительно выгоду к вашему призыву. При выборе выгоды обратите внимание на то, что важно вашей аудитории, а также на призывы к действию других компаний в вашей сфере. Для пользователя важна скорость ответа? Тогда напишите «Получите консультацию юриста уже через 12 минут». Добавьте дополнительную ценность в призыв, например так: «Получите консультацию с подбором оптимальной модели налогообложения» .

Очень важно в деталях обьяснить пользователю что необходимо сделать для получения выгоды. Например «Заполните форму и получите консультацию юриста уже через 12 минут». В форме используйте только те поля, которые вам действительно необходимы. На практике форма с 1 полем для заполнения работает более эффективно чем форма с 2-3 полями. Когда пользователь укажет только свой телефон, вы сможете на первой минуте узнать его имя, а также при необходимости емейл. После прочтения статьи рекомендую сразу проанализировать свои лендинги и сделать план по улучшению. Это лишь небольшой набор способов для повышения конверсии. В дальнейшем будут рассмотрены другие инструменты для создания эффективных посадочных страниц. Если у вас возникли дополнительные вопросы касательно данной темы и создания посадочных страниц, напишите мне в личные сообщения на Facebook и я отвечу на них.

В научном блоке у нас для вас есть познавательная статья «Сучасні тенденції створення інфографіки»

Развивайтесь вместе с нами!

Автор статьиКАСЬЯНЧУК МАКСИМ
Копирайтер-маркетолог, основатель маркетингового агентства Uprofit.
СВЯЗАТЬСЯ