6. Подготовка письма клиенту после регистрации (e-mail-рассылка)
Речь идет о том письме, которое участник юридического вебинара получит от вас сразу после регистрации.

Что должно быть в письме:

Благодарность за регистрацию
Бонусы (если вы их обещали предоставить)
Дата и время проведения вебинара
Возможно указание ссылки на выполнение предварительного задания, на страничку с информацией о вашей компании, на видео о спикере
7. Создание Thank you page, или страницы «Спасибо за регистрацию»
Это страница, куда участник вебинара автоматически попадает сразу после регистрации на лэндинг пейдж.

Thank you page поможет лучше узнать вашу целевую аудиторию. Самый простой способ – задать вопросы потенциальному клиенту:

  1. Как вас зовут?
  2. Каков род вашей деятельности?
  3. Какие юридические проблемы для вас сегодня наиболее актуальны?
  4. Чтобы вы хотели спросить непосредственно у спикера вебинара?

Чтобы получить отклик (фидбэк) от клиента, вам понадобится задать всего 3-5 вопросов. Так вы сможете узнать об участнике информацию, необходимую для формирования образа вашего потенциального клиента. При этом человеку будет совсем несложно ответить на ваши вопросы, и он, скорее всего, сделает это с удовольствием.

Страница «Спасибо за регистрацию» должна содержать дополнительное предложение для участника. Какое? Зависит от того, что именно вы будете ему предлагать. Обещание дополнительных бесплатных бонусов – практически всегда беспроигрышный вариант.

8. Подготовка письма-анонса или смс-рассылки
В день проведения юридического вебинара вам понадобится отправить каждому участнику по 3 письма.

Утром. Так вы напомните клиенту о мероприятии и позволите ему эффективно распланировать свой рабочий день.
За 1 час до начала вебинара. Вы мобилизуете основную часть участников, застрахуете себя от «собирался прийти, но перепутал время», «хотел поучаствовать, но вылетело из головы» и так далее.
За 5 минут до начала вебинара. «Контрольный выстрел» – поспешите, мы уже начинаем!
9. Разработка аватара клиента
Аватар клиента – это портрет, образ вашего потенциального клиента.

Говоря проще, это портрет целевой аудитории. Если еще проще – КОМУ вы собираетесь продавать, и ЗАЧЕМ кто-то собирается у вас покупать ту или иную юридическую услугу.

Если вы хотите заработать миллион на вебинарах (а это более чем реально), то вы просто не можете игнорировать аудиторию, ее интересы, цели, особенности.

Никто не хочет слушать что-то, как-то и обо всем сразу – это аксиома. Вам нужны участники, вы хотите много участников. Значит, вам нужно узнать о своем потенциальном клиенте абсолютно все и предложить ему то, что он хочет.

Как правило, составить аватар клиента пробуют по нескольким параметрам:

  • Пол
  • Возраст
  • Род занятий
  • Хобби
  • Мечты
  • Страхи и т.д.

Зная, сколько клиенту лет, чего он хочет, а чего опасается, вы сможете продать ему эффективное для него и выгодное для вас решение. НО этого мало! Вы же хотите не средненьких продаж, а мега-результата? Тогда придется поработать!

Вам нужно получить не просто портрет клиента, а объемный образ, включающий эмоции, чувства, чаяния человека – все то, что он обычно старается скрыть в своем сознании и душе от посторонних глаз.

Трудно? Конечно, но дорога к миллиону всегда терниста, зато в конце вас всегда ждет суперприз.

Чтобы составить качественный, полноценный аватар, вам нужно вжиться в образ потенциального клиента. Вы рассчитываете на лояльность при покупке ваших юридических услуг со стороны владельца небольшого бизнеса, имеющего жену, троих детей и квартиру в спальном районе? Отлично!

Примерьте на себя его роль:

С какими мыслями вы просыпаетесь?
Как вы планируете предстоящий день?
Вы раздражаетесь, продвигаясь, как черепаха, по бесконечным пробкам, или терпите давку в метро?
Что делают ваши сотрудники в офисе – бездельничают, тихо ненавидят вас или работают с душой и полной отдачей общему делу?
А куда подевались документы на закупку торгового оборудования?
Что будет у вас сегодня на обед?..
Не спешите, закройте глаза, позвольте себе вжиться в образ этого предпринимателя. Шаг за шагом продвигайтесь, проживая его день.

Представили? А теперь откройте глаза – вы снова у себя в кабинете, но теперь вы знаете, чем живет, чем дышит ваш клиент. Вы понимаете его проблемы? Значит, вы можете их решить!

10. Генерация трафика, или как собрать аудиторию
Путей сбора целевой аудитории может быть несколько. Среди них – как платные, так и бесплатные.

Итак, вы можете:

Сделать рассылку по собственной клиентской базе. Такой способ хорош, если вы проводите вебинар не в первый раз и уже имеете внушительный список тех, кто потенциально может стать участником мероприятия и вашим клиентом по конкретному виду услуг.
Сделать рассылку по базе компаний-партнеров. Опять же, основное условие – наличие такой клиентской базы.
Провести рекламную кампанию с целью привлечения новых клиентов. В этом вам помогут социальные сети, e-mail-рассылка, контекстная реклама, тизерная реклама, реклама по лидам через подрядчика.
Реклама в социальных сетях – это целевая рассылка, посты, таргетинговая реклама, размещенная на вашей странице в Фейсбуке, ВКонтакте, Твиттере и так далее. Также такую рекламу вы можете заказать у крупных сообществ.

E-mail-рассылки – реклама вашего юридического вебинара в тематических рассылках, но не спам.

Контекстная реклама (Яндекс Директ, Google AdWords) – реклама, содержание которой зависит от интересов конкретных пользователей. Такая реклама размещается на страницах, куда ваш потенциальный клиент попадает, вводя запрос в поисковик.

Тизерная реклама – это реклама, содержащая тизер, то есть заманчивое предложение-загадку, где описание продукта раскрывается лишь частично, при этом сам продукт скрывается от пользователя.

В следующей статье мы поговорим с вами как стать настоящим спикером на вебинаре и получить гарантированный результат вашей запланированной цели его проведения.

Алексей КравченкоМаркетинг-технолог, консультант по развитию юридического бизнеса
Связаться