Быть спикером на вебинаре – означает быть в некотором роде режиссером и актером. Ведь любое выступление («вживую» или через Интернет) – это небольшой спектакль. Потому вам придется запастись сценарием.
Сценарий – это не просто план со списком пунктов. Кстати, читать с листочка во время вебинара категорически не рекомендуется. Так вы рискуете утомить аудиторию примерно на 15-й минуте своего выступления и в конце мероприятия остаться в гордом одиночестве – без слушателей, без отзывов и, конечно, без продаж.
Сценарий – это программа яркого, живого выступления, где есть место не только тщательно отработанным тезисам, но и импровизации (безусловно, несколько подготовленной заранее).
Ваша задача – найти баланс между «нестрашно, как-то выкручусь» и «только что вы прослушали отчет о выполнении сельхозработ на полях Урюпинского района». Так что спонтанность тоже придется немножечко планировать.
Заготовив список вопросов и ответов, проведите репетицию перед зеркалом, запишите свой голос на аудионоситель, поговорите на камеру. Даже если вы боитесь публичных выступлений, после такой тренировки вам будут любые горы по плечу.

Стратегия поведения на вебинаре – это определенные приемы, жесты, мимика, способные оказать влияние на целевую аудиторию и привести конкретного клиента к покупке вашей юридической услуги.
Основные приемы:

Подготовьте тезисы. Напишите ключевые посылы, которые вы хотите донести до участника. Но никогда не читайте с листа! Потратьте время, чтобы досконально изучить тему.
Найдите ответы на «каверзные», «неудобные» вопросы. Не дайте участникам даже малейшего шанса усомниться в вашем профессионализме.
Не подстраивайтесь под каждого участника. Во-первых, потому, что это просто невозможно. А во-вторых, потому, что ценность юридического вебинара (особенно бесплатного) для конкретного человека напрямую зависит от того количества усилий, которые ему придется приложить. Проще говоря, всегда большую ценность имеет то, на что понадобилось потратить больше сил, времени, денег.
Всегда давайте больше, чем от вас ожидают потенциальные клиенты. Человек должен прочувствовать уровень не только вашей экспертности, но и вашей заинтересованности в нем как в клиенте. Помните, каждый в первую очередь думает о себе, и во вторую, и в третью очередь, кстати, тоже.
Не ждите мгновенных результатов. Просто начните делать и делайте. Не забывайте, что юридический вебинар – это всегда «живое» мероприятие, и форс-мажоры нельзя исключать.
Помните, что «легко» воспринимаются только первые 30-40 минут вебинара. Каждые следующие полчаса внимание аудитории угасает в геометрической прогрессии.

Продолжение статьи. Далее.

Алексей КравченкоМаркетинг-технолог, консультант по развитию юридического бизнеса
Связаться