Мифы и убеждения. Часть 2. Продажи

Довольно-таки часто можно услышать убеждение, что продавать – это обязательно что-то «впаривать».  Если вы действительно верите в свой продукт, знаете его ценность, умеете вести переговоры так, чтобы показать клиенту выгоды, которые он получит, работая с вами, насколько улучшиться  качество его жизни, а не вымаливаете эту покупку, задаривая клиента скидками, то поздравляю вы и правда занимаетесь продажами.

Но бытует мнение, что продавать – это плохо. Вот кто это сказал? Во-первых, вы предлагаете клиенту то, что принесет ему пользу и будет иметь конкретный результат. Во-вторых, продажи приносят деньги. А, в третьих, разве вы сами не замечали, что то, что дается людям бесплатно абсолютно не ценится. В данном случае, можно говорить о том, что продавая свой товар/услугу, вы именно помогаете человеку удовлетворить его потребности и решить определенные проблемы.

Исходя из этого, нужно говорить, что продавать нужно правильный товар правильным людям, а не как говорят продать можно что угодно и кому угодно.

Предлагать свои товары/услуги незаинтересованному покупателю – это безумная трата времени и упущенные возможности.  Кроме того важно еще учитывать, что продажи малых и крупных сделок различны и отличаются уровнем подготовки, поэтому если «продажник» работает на уровне некрупных продаж, то ему будет сложно закрывать дорогостоящие сделки. Для этого нужны определенные навыки ведения переговоров. Допустим, если вы занимаетесь продажами тренингов, то предлагая несколькочасовой мастер-класс, в основном говорит менеджер по продажам, ярко презентуя данное мероприятие, но если вы продаете тренинг достаточно длительного периода, то нужно уже слушать в основном клиента, чтобы выявить его потребности и боли.

Продавая товар/услугу, многие сразу пытаются выйти на генерального директора, поскольку считают, что именно он принимает решение. Нет, точнее не всегда. Если компания маленькая, то скорее всего генеральный директор действительно принимает подобного рода решения, но если компания достаточно большая, то необходимо искать того, кто занимается вашим вопросом, то есть нужно искать лицо принимающее и влияющее на решение.

Также существует убеждение, что продавать — это страшно. Забудьте об этом, выбросьте из головы. Сейчас существуют методики, которые избавляют от страха звонка. Проявление страха для новичка — дело естественное, поскольку ты выходишь из зоны своего комфорта, начиная что-то новое.

Подведем итог:  хотите развитие своего бизнеса, хотите успеха —  продавайте!

Успехов Вам!

Автор статьиЛидия Недилько
Специалист по внедрению технологий продаж
СВЯЗАТЬСЯ